EB 16 หน่วยงานมีการกำหนดมาตรการ กลไก หรือการวางระบบในการจัดการเรื่องร้องเรียนของหน่วยงาน

 

EB 16.1 คำสั่งแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์   Hits:
EB 16.2 ขออนุมัติเผลแพร่ข้อมูลเกี่ยวกแับการดำเนินการจัดการข้อร้องเรียน   Hits:
EB 16.3 สรุปเรื่องร้องเรียนทั่วไปและเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ และขออนุมัติเผยแพร่บนเว็บไซต์ และ แจ้งเวียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์   Hits:
EB 16.4 ขั้นตอนการดำเนินงานแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน   Hits:
EB 16.5 คู่มือการจัดการเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน   Hits: